Service technieker multitechnieken
Short Description
Het doel van een service technieker multitechnieken is om reparatiewerkzaamheden uit te voeren aan diverse technische systemen en installaties. Ervoor zorgen dat de installaties efficiënt blijven functioneren en om eventuele storingen snel en effectief op te lossen.
Job Description
Kerntaken
-
Reparatie
-
Stellen van diagnoses en uitvoeren van reparaties aan technische systemen en installaties die defect zijn of storingen vertonen.
-
-
Serviceverlening
-
Verlenen van technische ondersteuning aan klanten, inclusief beantwoorden van vragen, oplossen van problemen en geven van advies.
-
Bieden van vriendelijke en professionele klantenservice: communiceren van verwachtingen, afstemmen van planningen en aanbieden van oplossingen die aansluiten bij de behoeften van de klant.
-
-
Administratie en communicatie
-
Effectief communiceren met de service planner over voortgang, problemen en benodigde middelen.
-
Correct doorgeven van bestellingen voor materialen aan de service planner.
-
Nauwkeurig registreren van uitgevoerde werkzaamheden, inclusief uurregistratie, materialenverbruik en klantcommunicatie.
-
-
Kwaliteitscontrole
-
Waarborgen van de kwaliteit van het werk door middel van inspecties, tests en naleving van relevante normen en voorschriften.
-
-
Veiligheids- en nalevingsrichtlijnen
-
Naleven van veiligheidsvoorschriften en procedures om het werk op een veilige manier uit te voeren.
-
Bijkomende taken
-
Technologische ontwikkeling
-
Bijhouden van nieuwe ontwikkelingen en technologieën binnen het vakgebied en eventueel implementeren van verbeteringen in de werkwijze.
-
-
Training en supervisie
-
Trainen en begeleiden van junior profielen binnen het team door technieken te demonstreren, kennis te delen en feedback te geven.
-
Verantwoordelijkheden
-
Uitvoeren van reparatiewerkzaamheden en bieden van technische ondersteuning aan klanten.
-
Waarborgen van kwaliteit en veiligheid.
Requirements
Wat moet je kunnen?
-
Efficiënt en zelfstandig werken onder druk, met goed timemanagement en het kunnen stellen van prioriteiten.
-
Goed kunnen communiceren.
-
Oplossingsgericht en besluitvaardig zijn.
Wat moet je kennen?
-
Diepgaande technische kennis binnen het eigen vakgebied.
-
Grondige kennis van veiligheidsvoorschriften en -procedures.
-
Kennis van materialen, gereedschappen en apparatuur die gebruikt worden in technische installaties.
Attitudes en waarden
Bedrijfsgebonden waarden
-
Respect
-
Discipline
-
Professionaliteit
-
Kwaliteit
-
Betrouwbaarheid
Persoonsgebonden waarden
-
Verantwoordelijkheid
-
Klantgerichtheid
Gewenste persoonskenmerken
-
Organisatorisch vermogen
-
Proactief
Leidinggevende vaardigheden
-
Vermogen om anderen te motiveren.
Opleiding en ervaring
-
Relevante technische opleiding.
-
Ervaring in een soortgelijke functie is een pluspunt.
Benefits
- Een unieke kans om mee te werken in een jong en enthousiast team, waar klanttevredenheid en fun in de job centraal staan.
- Een moderne, dynamische en stimulerende werkomgeving.
- We jou een ruime portie autonomie. Initiatief en eigen inbreng worden aangemoedigd.
- Een aantrekkelijk loonpakket, waaronder een recente bestelwagen met het nodige materiaal, hoort er natuurlijk ook bij.
- 32 dagen verlof (40u werkweek), op regelmatige basis een feestje met de collega's en onbeperkt van onze fitnessruimte
